Hediyyenvar.com olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, üyelik oluşturduğunuzda, sipariş verdiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde paylaştığınız kişisel bilgilerin güvenliğinin sağlanması önceliklerimiz arasındadır.
Bu Gizlilik ve Kullanım Şartları; Hediyyenvar.com internet sitesinin kullanımına, kişisel verilerin işlenmesine, sipariş süreçlerine ve kullanıcıların site üzerindeki hak ve sorumluluklarına ilişkin genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
1. Kişisel Verilerin Korunması
Hediyyenvar.com üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler sırasında;
- Ad ve soyad,
- Telefon numarası,
- E-posta adresi,
- Fatura ve teslimat adresi,
- Sipariş ve ürün bilgileri,
- Ödeme ve işlem bilgileri,
- Üyelik bilgileri,
- Müşteri hizmetleri ile yapılan iletişim kayıtları
gibi bilgiler, ilgili mevzuat kapsamında ve hizmetlerimizin sunulabilmesi amacıyla işlenebilir.
Kişisel verileriniz; siparişinizin hazırlanması ve teslim edilmesi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, müşteri hizmetlerinin sunulması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve web sitesinin güvenliğinin sağlanması gibi amaçlarla kullanılabilir.
2. Ödeme Güvenliği
Hediyyenvar.com üzerinden gerçekleştirilen online ödemelerde, ödeme bilgilerinizin güvenliği için kullanılan ödeme altyapısının sunduğu güvenlik sistemlerinden yararlanılır.
Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca kaydedilmez veya saklanmaz. Ödeme işlemleri, kullanılan ödeme hizmet sağlayıcısının güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
3. Kişiye Özel Ürünler ve Müşteri Bilgileri
Hediyyenvar.com'da isim, tarih, fotoğraf, yazı veya müşterinin özel talebine göre hazırlanan kişiye özel hediyelik ürünler bulunmaktadır.
Bu ürünlerin hazırlanabilmesi için müşteriler tarafından sağlanan bilgiler yalnızca siparişin hazırlanması ve ilgili hizmetin gerçekleştirilmesi amacıyla kullanılabilir.
Müşteriler tarafından gönderilen fotoğraf, isim, tarih ve benzeri içeriklerin doğru ve hukuka uygun şekilde paylaşılmasından müşterinin kendisi sorumludur.
4. Bilgilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması
Kişisel bilgileriniz;
- Siparişinizin teslim edilebilmesi için kargo ve lojistik firmalarıyla,
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi için ilgili ödeme hizmet sağlayıcılarıyla,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gerektiğinde yetkili kamu kurumlarıyla,
- Teknik hizmetlerin yürütülmesi için gerekli hizmet sağlayıcılarla
mevzuata uygun şekilde ve gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.
Kişisel bilgileriniz yasal zorunluluk veya hizmetin gerçekleştirilmesi için gerekli durumlar dışında izinsiz şekilde üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.
5. Çerezler (Cookies)
Hediyyenvar.com, kullanıcı deneyimini geliştirmek, web sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak ve site kullanımını analiz etmek amacıyla çerezlerden (cookies) yararlanabilir.
Çerezler sayesinde;
- Web sitesinin daha hızlı ve düzgün çalışması,
- Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması,
- Ziyaret ve kullanım istatistiklerinin oluşturulması,
- Site performansının analiz edilmesi,
- Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
sağlanabilir.
Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması web sitesindeki bazı özelliklerin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
6. Web Sitesinin Kullanımı
Hediyyenvar.com'u kullanan herkes aşağıdaki kurallara uymayı kabul eder:
- Siteyi hukuka aykırı amaçlarla kullanmamak,
- Başka kullanıcıların bilgilerine izinsiz şekilde erişmeye çalışmamak,
- Web sitesinin çalışmasını engelleyecek veya zarar verecek işlemler gerçekleştirmemek,
- Sahte üyelik veya yanıltıcı bilgiler kullanmamak,
- Başka kişilerin haklarını ihlal eden içerikler paylaşmamak,
- Web sitesindeki içerikleri izinsiz şekilde kopyalamamak veya ticari amaçla kullanmamak.
Web sitesinin güvenliğini tehdit eden, kötüye kullanım oluşturan veya hukuka aykırı olduğu tespit edilen işlemler hakkında gerekli yasal ve teknik işlemler uygulanabilir.
7. Ürün Bilgileri ve Fiyatlar
Hediyyenvar.com'da yer alan ürün görselleri, açıklamaları, ölçüleri, fiyatları ve stok bilgileri mümkün olduğunca güncel tutulmaktadır.
Bununla birlikte ürün özellikleri, fiyatlar, kampanyalar ve stok durumlarında önceden haber verilmeksizin değişiklik yapılabilir.
Kişiye özel ürünlerde üretim, müşterinin sipariş sırasında belirttiği bilgiler doğrultusunda gerçekleştirilir. Bu nedenle sipariş sırasında girilen isim, tarih, yazı, renk ve diğer kişiselleştirme bilgilerinin kontrol edilmesi müşterinin sorumluluğundadır.
8. Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları
Hediyyenvar.com'da bulunan;
- Logo,
- Marka,
- Ürün görselleri,
- Tasarımlar,
- Metinler,
- Grafikler,
- Site tasarımı,
- Diğer özgün içerikler
ilgili fikri ve sınai mülkiyet hakları kapsamında korunmaktadır.
Hediyyenvar.com'un yazılı izni olmadan bu içeriklerin kopyalanması, çoğaltılması, başka internet sitelerinde yayınlanması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.
9. Harici Bağlantılar
Web sitemizde üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin içeriklerinden, gizlilik politikalarından veya güvenlik uygulamalarından Hediyyenvar.com sorumlu değildir.
Harici bağlantıları kullanırken ilgili internet sitesinin kendi kullanım ve gizlilik koşullarını incelemeniz önerilir.
10. Bilgi Güvenliği
Hediyyenvar.com, kişisel bilgilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya değiştirilmesine karşı korunması için makul teknik ve idari güvenlik önlemleri almaktadır.
Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.
11. Kullanım Şartlarının Güncellenmesi
Hediyyenvar.com, gerekli gördüğü durumlarda bu Gizlilik ve Kullanım Şartları metninde değişiklik yapabilir.
Güncellenen metin web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
12. İletişim
Gizlilik, kişisel verileriniz, siparişleriniz veya web sitesi kullanım şartları hakkında bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Hediyyenvar.com
Telefon: 501 083 36 39
Web: Hediyyenvar.com
